환불 정책

환불 자격

Eolatt를 통해 등록이 확정된 유료 강좌·워크숍 참여자가 대상입니다. 무료 세션, 공개 자료, 이미 제공이 완료된 맞춤 컨설팅 산출물은 별도 계약이 없는 한 환불 대상이 아닙니다.

신청 기한

• 개강일 7일 전까지: 전액 환불
• 개강일 6일 전~개강 당일 전: 수강료의 70% 환불
• 개강 후 전체 회차의 20% 이하 진행: 50% 환불
• 그 이후: 원칙적으로 환불 불가 (아래 예외 참고)

전액·부분 환불 조건

전액 환불은 미사용·미제공 상태가 확인될 때 적용됩니다. 부분 환불은 이미 제공된 라이브 세션·개별 피드백 비중을 공제한 뒤 산정합니다. 프로모션으로 할인된 경우 실결제액을 기준으로 합니다.

환불 불가 항목

• 다운로드가 완료된 디지털 자료 패키지(별도 판매분)
• 기업 맞춤으로 제작이 시작된 템플릿·비공개 리뷰 준비 비용
• 참여자 사정으로 무단 불참한 회차

환불 절차

[email protected] 또는 +82-9-031-2477로 등록 확인 정보와 사유를 보내 주세요. 접수 후 3영업일 내 검토 결과를 안내합니다.

처리 기간 및 방법

승인일로부터 영업일 기준 7–14일 내, 원 결제 수단 또는 합의된 계좌로 환급합니다. 금융기관 사정에 따라 입금 표시가 더딜 수 있습니다.

취소

Eolatt가 운영상 폐강하는 경우 전액 환불하거나 동일 가치의 다른 회차로 이전할 수 있습니다. 참여자 요청 취소는 위 기한을 따릅니다.

예외

중대한 질병·사고 등 증빙 가능한 사유, 또는 Eolatt의 중대한 커리큘럼 불이행이 확인되면 개별 심사 후 예외 환불을 검토합니다.

문의

환불 전담: [email protected] · Street: 271-5, Eungamri, Bubar-eup; City: Icheon-si; State/province/area: Gyeonggi-do; Phone number: +82-9-031-2477; Country calling code: +82; Country: Korea